一个网友的血泪心得
　　
　　去年蒲月始，我与三个搭档创建了一家小参谋公司，一年半时光里勤奋经营，职员分分合合，事迹上高低下，到目前为止赔了不少钱，而且不知往哪里去。从血泪家史中，与同窗们分享一些心得。(我宁肯称其为心得，而不是教训，由于苦楚切实是一种营养。)
　　
　　1、mba可能是一种阻碍。
　　
　　培根说，常识就是气力。这可能是几世纪的误导。知识不是力量，犹如汽油不是能源。是否发生力气，要害看你是什么人，开的是什么车。在这方面，知识远不如权利甚至美貌来得更为直接。蹩脚的是，过多、过早的理论学习会成为一种本能天性的障碍，而潺弱的本性无奈驾驭宏大的知识。就好比刚过了儿童期，便只会戴着有色眼镜看世界一样。
　　
　　以我自己的阅历为明证：公司开业之初曾斟酌过“客户开发模式”，后来决议在写字楼、车辆、CI等方面进行投资包装，建立专业公司的形象，同时雇佣十余名销售人员进行“扫楼”，直接进入中高端市常(合伙人当中有两位具备多年的客户资源)。一年半之后，我们意识到了当初的决议有问题，或者说运行一段时间后涌现隐患未及时调剂。再深刻分析，发明我们仿佛违反了商人“量力而行”的基础准则，以及缺少对市场反映的灵敏嗅觉，不能应时而变。相似的例子举不胜举。总之面对问题时，我们(至少我)偏向于用别人教给我们的实践框架剖析问题，分析得越澈底越释怀，成果可能离本象越远。
　　
　　我现在相信，任何巨大的决策不会是分析调研的结果。调研再充足，最后的一霎时还是靠直觉。就好比1945年阴郁的日子里艾森豪威尔决定是否登陆，或者李建军描写的孟良固(？)之战一样(真是一篇好文章)。让我担忧的是，终年精于企管理论学习的我们，是否正逐渐被戴上一幅眼镜，而逐步废弃自己的贸易本能，或爱好总结理论，在形象为理论的进程中疏忽了事实的全貌。理论学家跟实践学家原来就是两路人，我们读良多企业家的自传像韦尔，他们的概括逻辑能力都偏弱，不是吗？
　　
　　2、学做一个农民。
　　
　　几年前的我，对农民企业家多少有些不屑一顾。现在倒感到，在中国的民营经济发展的萌芽阶段，先富起来的很可能是农民。有点夸大，不外至少农夫种庄稼，理解一份耕耘一份播种，办企业异常求实，少些急躁，心态懂得悉足，耐力比拟长久。而我们这些城里的“精英人士”呢？看看我们天天接触的那些传媒时尚，口口相传的故事，宣传的豪杰传奇，不是一夜入主董事会身价八亿的，就是因与金正日私家关系良好成为新一州创办人的**，或者是那些比我们还小十岁的模特明星。没错，这些货色影响了我。（ ）当我去年开办公司时，曾料想通过两、三年的经营走上强大与致富。现在我清楚了，这个时间表要大大延伸，兴许五年，也许十年。
　　
　　我没有预备。我晓得了，靠借贷、吸引投资、特别的政府关系发家会很快，但只有少数人可能那样，不是我们，我们多数人只能像农民这样，一份耕耘，一份收成，甚至要先学会，只耕耘，不收成。所以我在向农民学习，学习他们的诚实、踏实、务虚，无论未来是自己创业还是打工。农民收获时要深耕细作，搞经营也一样。想想以前在企业做marketing的时候，计划固然英俊，但是否真的有效？至少我没有做过销售，去一线品尝一下树立关系的艰巨，也就不能构成对客户实在的体验，再美丽的方案恐怕也经不起斟酌。
　　
　　这样个人发展会十分受限。我现在相信“实际出真知”。一个理财投资专家，如果他自己从未抄股，家庭帐目亦不十分明白，那千万别信任他；一个社会意理学家，如果他不能妥当处置自己与家人共事的关系，他的书也不要买。(惋惜现在社会上这样的专家、作家、学家太多了)。如果我现在回到企业去做营销，我会当真地补上销售这一课，至少要大大增强与客户的直接接触；如果我去做人力资源，我会把很多时间花在与人的交换上，真正去懂得他们所思所想；如果我去做企业策略……如果我不能对企业的内在情况、市场情形与竞争对手有直观休会，我仍是不要做的好。
　　
　　我在向农夫学习，还包含他们的忧患意识。从我诞生到从清华毕业，我实在没碰到过生存的危机，没有品味过从不被人尊敬的逆境中突起，甚至在高考时都没有“拼命过”，孤注一掷地全心投入。而这种从底层环境锤炼培养的内驱力十分主要。因而上帝无比公平，他给了挣扎于底层的人一种自发向上求生拼搏的意志，同时也给了那些背景优胜的人太多的退路，让他们在退路中腐烂了本人的潜力。想来当年大张旗鼓的上山下乡活动，可能也缘于毛主席对此的高瞻远瞩吧。
　　
　　3、走出下里巴人的陷阱。
　　
　　行业没有贵贱之分，工作没有高下之分。可怜的是，在我创业的时候，我对此的意识很局限，以为自己的方向必定是搞些征询或新产品开发等。我素来没有想尝试与人合伙开一家汽车修理厂或家政服务公司等。当然理由很充分，前者才干施展我在理论方面的上风与教训。
　　
　　其实所有的行业都是一样的，经营都不容易，但必定有钱可赚(否则它为什么会存在？)。所以，一家IT软件公司未必比一家餐馆文雅，一家房地产开发公司未必比一家出产打火机的厂家赚钱，或者换句话说，一个从事投资银行业务的合伙人未必比一家经营洗脚桑拿的老板更有前程。相反，正是大量良好背景智商较高的人都去阳春白雪了，所有在那些下里巴人的行业里竞争会少一些，管理的优势可能会凸显一些。举两位人士为证：我在新华社的前任引导现在在深圳跟人合伙做牙刷，做了许多品牌牙膏的OEM(附赠牙刷)，据说还开发了许多采取新资料、造型新鲜的产品；一位以前学美术的友人在通州开了一家汽修厂，做得不错又买了二十亩地。以前没有经营“阳春白雪”的另一个理论支撑是：这些行业接触的人品位太低，无法对话。而现在对此的感触也今非昔比。
　　
　　干任何行业，你都需要面对并驯服一些与你生涯背景不同的群体。假如我抉择干餐饮，我会见对众多从乡村招工的姑娘小伙，培训他们确实不易；然而我取舍了干房地产谋划，却要面对一群号称北京最油的“油条子”们凑集的开发商，适应这些人的交际方法向他们要钱又谈何轻易！恰是都不容易，方显好汉本质。我的那位曾是画家的汽修厂老板，现在能够轻松在外面敷衍客户而不需内部治理，一度他的厂子呈现危机却有多少名铁杆员工要留下来陪他；而咱们公司呢，公司一倒，员工早已筹备好下家，临走前还不记追索欠下的佣金。与他比拟我们是失败的。差异在于能力、修养、待人、留人。无论这件事业是雅是俗，是曲是难，是苦是累，都不干不好的事业，只有干不好事业的人。而且这种做人、待人再做事的能力须要从基层培育。比如…，四十多岁以前还处于最基层的单位与工人打交道,经典名言，但当初运筹大局摆平关联的才能非常出众；而一些从小在深宅大院出来的“太子党”能扶起来的反而有限。

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