职业人的重要职责就是解决各种各样的企业问题。只有具备了要害的问题解决能力，职业人能力成为职业的。
第一种能力是目标关注能力。
一个能够解决问题的职业人首先是可以敏捷断定解决问题的目标并能够集中精神关注目的的人。有的人一天做良多事情，终日忙得焦头烂额，但后果却极差。为什么？目标疏散。我称之为“目标分散症”。有的人则只关注工作自身，经常为了做某件事而做某件事，甚至仅仅是为了完成你交给的任务而实现，忘却了这个义务的真正目的。因此，我请求我的部分经理以及其余共事，在做任何事情的时候要首先想到做这件事的目标毕竟是什么，想不清楚就不要做。
第二种能力是打算管理能力。
职业人的工作效力首先来自于杰出的筹划管理能力。方案就像梯子上的横档，既是你的立足之地，也是你前进的目标。计划阶段就是起步阶段，是成功的真正症结阶段。巴顿将军说过：“要花大量的时光为进攻做筹备。一个步兵营进行一次配合很好的进攻，至少需要花两个小时的预备时间，匆仓促上阵只会造成无谓的伤亡。在战斗中，没有什么不是通过盘算实现的，任何缺少过细、公道规划的举动都不会获得好的成果。”
第三种能力是观察预见能力。
良好的视察预感力让我们可能在竞争日益剧烈的社会大环境下，寻找到很好的生存发展机会，同样的也能够防备一些行将或者将来可能产生的对咱们事业有所妨碍的事情。可以说，成功源于占有一双会察看、会发明的眼睛。
第四种能力是系统思考能力。
《第五项修炼》中提到的第五项修炼就是一个体系思考的问题。实际上，中国古代智慧，特殊是《易经》中的中心思维也是一个系统思考问题，强调了面对任何问题的时候，都要善于从整体长进行斟酌，而不仅仅就事论事。只有这样，职业人才干构成大局观。
第五种能力是深度沟通能力。
美国有名企业家卡内基先生曾指出，一个人事业的成功因素，只有15%是由他的专业技巧决议的，另外的85%则要靠人际关系。在这个人际关联庞杂的社会，要想使本人成功就应该强化本身的沟通能力。企业管理过程的大量问题也是沟通问题，甚至有的企业家称：“企业中99%的问题都是沟通造成的。”堪称“管理即沟通”。具备强盛的沟通能力是解决问题的前提。
第六种能力是适应矛盾的能力。
企业经营治理进程中有大批彼此抵触的事件，很难找到非常绝对的问题，更是很少存在独一的最佳谜底。假如老是用“非此即彼”的思维方法，问题往往难以解决，甚至可能把问题引向逝世胡同。因而，职业人要擅长适应矛盾，防止相对化地看问题，领有宽阔的思维，不猛攻胜利教训，既能这样又能那样，寻求解决问题计划的开放性，不钻牛角尖。
第七种能力是聚精会神与遗忘的能力。
“未来不迎，既过不恋，当时不杂”，曾国藩这句话的意思就是，对于那些已经从前的事情，不要过于迷恋；当初做的事情要清楚、有条理；那些未来可能发生的事情，还不到面前，不要焦急处理。这可以说是曾国藩毕生的职业总结。职业人要善于抉择最主要的事情投入全体精力解决，有些事情则须要疾速遗忘。
第八种能力是执行到位能力。
就个人而言，履行到位能力就是将事情做到位的能力，这是一切职业人的基础能力。如果不能说到做到，做到不能做到位，职业人也就缺乏了破身之本，一切假想就会沦为幻想，一切问题依然会是问题，甚至成为更加重大的问题。
具备这8种能力，是成功解决问题的条件跟基本。我们在平时的工作过程中，应当尽力地去培育这些能力。当问题降临的时候，我们会泰然处之，机动地去处置它们。处理问题、求得生存与发展是我们职业人的基本目标。造就才能也是为懂得决问题，我们的所有行动都要指向解决问题。
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