在企业管理中，最可怕的并非是在会议室、办公室中做出企业的重大决策，而是仅依下属或其他人的口头汇报就做出关系企业生死存亡的重大决策！因为，人们看到的多半是依据每个人不同的价值观经过过滤后的事物了，汇报上来的更是和事实真相相差甚远且经过自己演绎加工过的事物了，依此做出的决策其效果可想而知……。

　　我们平时在工作中所做的解决问题的方案，其依据来源于我们的脑外世界。脑外世界就是存在于我们外部的数据、信息、现象，所发生的事件……，简言之，就我们的所看所听。

　　我们接收何种信息取决于我们每个人的脑内世界。脑外世界的信息要经过大脑的过滤，根据自己的经验等，再加上演绎，得出判断，变成我们的脑内世界，于是我们向别人传达的信息就产生了。

　　正如我们所看到的环境，因为每个人的关注点不同，所描述出来的也会不一样，都加上了自己的理解、演绎、判断。由于我们在看、听、说时已经加进了演绎与加工的成份，再向别人转述时已经不是真正的事实了。真正的事实是我们脑外所看到的。

　　在企业中，我们每个人每天都在重复上演着一幕又一幕类似的演绎剧。在很多时候我们做演绎是一个不知不觉的、习惯的过程。

　　假如演绎离事实越来越远，那么这个反馈就非常地危险，可怕的是企业中的领导人决策的依据多来自于别人所说、别人所看，这样的决策其后果可想而知。同时，每个人对事情的理解又不同，在执行的过程中自然而然地加入自己的演绎判断，因此最后执行的结果千差万别，效果可想而知。

　　教练则因是旁观者、中立者、启蒙者，所以能应用教练的原理与策略支持领导人看到事实的真相，减少决策失误。

　　通俗些讲就是教练从业者们经常挂在嘴边的“站高一线”：看事情、做决策，要站得更高、看得更远、想得更宽、思维要更深入！

　　想象一下：如果企业中的中高层都成了教练型领导人，在决策及高层的沟通中会出现怎样的效果？当然，更客观、更中立，气氛会更和谐，决策团队或当事人会看到更多可能性、视野更开阔，每个人都会支持彼此去除演绎、加工，看到事物的真相后所作的决策会更加准确。结果自然皆大欢喜，多快好省的局面自然出现！

　　没有任何一场培训的效果可以持续一辈子，教练却不同心理学研究表明，改变一个人的习惯需要21天，而养成一个新的习惯则需要90天。这也是为什么在培训现场听得很激动，回到生活中没几天热度就消失的原因。并非培训不好，就如同学习驾驶，即使学会了还需要自己熟悉一段时间，如果刚学会而很长时间不再开车，再驾驶起来依然会感到生疏。

　　在欧美国家，教练对当事人的辅导从三个月至三年不等。教练与培训最大的差别，不单单体现在当下进行教练时当事人（被教练者）就会有很多的收获，而且体现在经过一段时期的追踪与跟进后，给企业及被教练者所带来的质变与绩效的持续改进。这也是世界500强CEO们纷纷聘请教练的真正原因——并非表现优秀于一时，而是持续不断提升。

　　欧洲《公共人事管理杂志》公共人事管理是欧洲家著名的管理机构。发表的一项报告说明，如果一个公司进行培训能增加22?4%的生产力，那么“培训 教练”则可以提高88%的生产力。

　　在教练持续跟进的过程中，当事人会养成全新的心智模式，变成新的教练式思考模式与决策模式，最终会养成教练式的思维与行为习惯，并将之应用于日常工作中。

　　教练型领导将教练与管理有机结合，养成全新的重点关注于人的习惯——从思维模式到行为方式、决策风格，形成教练型领导的“自动波”。新的习惯养成，好的结果开始显现。

 

 

本文来自：逍遥右脑记忆 /jiaolian/12945.html

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