我们常花一、两个小时开会讨论问题，却不人清楚真正的问题是什么。

　　如果你是个生意人，也许会以为："这个标题真荒诞。我干这行已经十几年了，竟然有人想要告诉我怎么清除生意上百分之五十的麻烦??几乎是荒谬绝伦。"

　　这话一点也不错。如果我在几年前看到这样的题目，也会有这样的感到。这个标题似乎能赞助你，实则不值一文。

　　让我们开诚布公吧。也许我确实不能帮你解决生意上百分之五十的忧虑，从我方才分析的结果来看，除了你自己，没有人能做到这一点。可是，我所能做到的是，让你看看别人是怎样做的，剩下的就要看你了。

　　前面曾经提过世界有名的亚力西斯?柯瑞尔博士的这句话，"不晓得怎么战胜忧虑的人，都会短命。"

　　既然忧愁的成果如斯重大，那么，假如我能辅助你打消??既使是其中的百分之十，你兴许会满足。我下面就要告知你一位企业家，如何不仅排除了他百分之五十的忧虑。还节俭了百分之七十过去用于开会、用于解决生意问题的时间。

　　当然，我不会告诉你那些基本无奈证明的事情，这件事件的主角是一个活生生的人??-里昂?胥孟津。多年来，他始终是西蒙出版社几个高层单位的主管之一，现任纽约州纽约市袖珍图书公司的董事长。

　　下面就是他的教训

　　"15年来，我几乎天天都要花一半的时间开会和讨论问题。会上大家很紧张，如坐针毡、走来走去，彼此辩论、绕圈子。一天下来我觉得精疲力竭。如果有人对我说我可以减去开会时间的四分之三，能够消除四分之三的神经缓和，我必定会认为他是痴人说梦。可是我却制订出一个刚好能做到这一点的方案。这个办法我已经用了八年。对我的办事效力、我的健康和我的快活，都有意想不到的利益。

　　"下面就是我的秘诀：第一、我即时结束15年来我们会议中所应用的程序??我那些很恼火的同当时把问题的细节讲演一遍，然后再问：’我们该怎么办？’第二、我订下一个新的规则??任何一个想要把问题同我的人必需先筹备好一份书面呈文，回答以下四个问题：

　　一、毕竟出了什么问题？

　　（’以前咱们经常花上一、两个小时，还没人弄明白真正的问题在哪里。’）

　　二、问题的起因是什么？

　　（’我吃惊地发现我糟蹋了良多时间。却没能清晰地找出造成问题的基础情况是什么。’）

　　三、这些问题可能有哪些解决方法？

　　（’过去会上一个人提议采取一种办法，另一个人会跟他争辩。辩论常常跑题，开完会也拿不出几种办法。’）

　　四、你建议用哪种办法？

　　（"过去开会老是花多少个小时为一种情况担忧，一直地绕圈子，从未想这所有可行的方式，而后写下来：这是我倡议的解决计划。’）

　　"当初，我的部下很少把问题拿上来了。由于他们发明，在当真地回答了上述四个问题之后，最妥善的方案就会像面包从烤箱中主动跳出来一样。既使非讨论不可，所花时间也不外是过去的三分之一，因为探讨的进程有条理而且合乎逻辑，最后都能得到很理智的论断。"

　　法兰克?毕吉尔，这位美国保险业的巨子，应用相似方法，不仅消除了懊恼，而且增添了收入。他敢。"我刚开始倾销保险的时候，对自己的工作充斥了热忱。后来产生了一点事，使我十分泄气。我开端看不起我的职业、几乎都要辞职了??可是我忽然想到一件事，在一个礼拜六的凌晨，我坐下来，想找出我忧虑的本源。

　　"一、我首先问自己：’问题到底是什么？’我的问题：我访问过那么多人，成就却不幻想。我跟顾客谈得好好的，可最后快要成交时，他们就对我说：’我再斟酌考虑，下次来再说吧。’我又得花时光去找他，使我感到很颓废。

　　"二、我问本人：’有什么可行的解决措施？’答复之前，我当然得先研讨一下过去的情形。我拿出从前12个月的记载本，细心看看上面的数字。

　　"我吃惊地发现，我所卖的保险、有百分之七十是在第一次见面成交的；另外有百分之二十三是在第二次会晤成交的；只有百分之七，是在第三。第四、第五次……。才成交实际上，我的工作时阿，几乎有一半都挥霍在那百分之七的业务上了。

　　"三、那么谜底是什么呢？很显明：我应当立即停滞第二次当前的造访，空出的时间用于寻找新的顾客。结果令人大吃一惊：在很短的时间内，我就把均匀每次赚2.70元钱时成绩：进步到了4.27元。"

　　法兰克?毕吉尔现在每年接进的保险业务都在100万美元以上。可是他曾经想废弃他那份行业，简直就要否认失败。成果呢，剖析问题使他走上。
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