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头脑风暴法主持人技巧

2011/12/23 15:25 作者:路逍遥 本文已影响:3202人 
头脑风暴法又称智力激励法、BS法、自由思考法,是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群,深受众多企业和组织的青睐。

头脑风暴法又可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法。

头脑风暴何以能激发创新思维?根据A·F·奥斯本本人及其他研究者的看法,主要有以下几点:

联想反应。
联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中,每提出一个新的观念,都能引发他人的联想。相继产生一连串的新观念,产生连锁反应,形成新观念堆,为创造性地解决问题提供了更多的可能性。

热情感染。
在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、相互影响、相互感染,能形成热潮,突破固有观念的束缚,最大限度地发挥创造性地思维能力。

竞争意识。
在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解,新奇观念。心理学的原理告诉我们,人类有争强好胜心理,在有竞争意识的情况下,人的心理活动效率可增加50%或更多。

个人欲望。
在集体讨论解决问题过程中,个人的欲望自由,不受任何干扰和控制,是非常重要的。头脑风暴法有一条原则,不得批评仓促的发言,甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言,提出大量的新观念。

主持人技巧

主持人应懂得各种创造思维和技法,会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律,善于激发成员思考,使场面轻松活跃而又不失脑力激荡的规则;

可轮流发言,每轮每人简明扼要地说清楚创意设想一个,避免形成辩论会和发言不均;

要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言,鼓励与会者多出设想,如说:“对,就是这样!”“太棒了!”“好主意!这一点对开阔思路很有好处!”等等; 
 
禁止使用下面的话语:“这点别人已说过了!”“实际情况会怎样呢?”“请解释一下你的意思。”“就这一点有用”“我不赞赏那种观点。”等等;

经常强调设想的数量,比如平均3分钟内要发表10个设想;
 
遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞时,可采取一些措施,如休息几分钟,自选休息方法,散步、唱歌、喝水等,再进行几轮脑力激荡。或发给每人一张与问题无关的图画,要求讲出从图画中所获得的灵感。

根据课题和实际情况需要,引导大家掀起一次又一次脑力激荡的“激波”。如课题是某产品的进一步开发,可以从产品改进配方思考作为第一激波、从降低成本思考作为第二激波、从扩大销售思考作为第三激波等。又如,对某一问题解决方案的讨论,引导大家掀起“设想开发”的激波,及时抓住“拐点”,适时引导进入“设想论证”的激波。

要掌握好时间,会议持续1小时左右,形成的设想应不少于100种。但最好的设想往往是会议要结束时提出的,因此,预定结束的时间到了可以根据情况再延长5分钟,这是人们容易提出好的设想的时候。在1分钟时间里再没有新主意、新观点出现时,智力激励会议可宣布结束或告一段落。

头脑风暴法应遵守如下原则:

1.庭外判决原则:
对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。
认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。

2.欢迎各抒己见,自由鸣放:
创造一种自由的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法

3.追求数量:
意见越多,产生好意见的可能性越大。

4.探索取长补短和改进办法:
除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合。

7*7法的操作程序

1.确定主持人和与会者。
2.召开会议,宣布议题,调动大家的想象力,把创意结果记在准备好的卡片上。
3.分组。将卡片收集起来加以分组,最多分为7组,也可少于7组,并标上序号。
4.排列顺序。按照CI设计的创新性、可行性、可识别性等标准将分组卡片按重要程度排列。
5.在每组卡片中选出最重要的7张,并概括出改组卡片的内容提要,写在1张卡片上,作为导卡。
6.重点研究探讨重点卡片,以期获得可行的创意方案。

KJ法的操作程序

1. 确定会议主持人和与会人员4人~7人,确定会址,准备黑板、卡片、笔、橡皮擦、回形针、钉书机、胶带等用品。 2.召开会议,宣布议题,展开讨论,让大家畅所欲言,将各种创意依次简要的写在黑板上。
3. 再将每个创意简化为二三句关键语,记在卡片上。
4. 将写好的卡片排列在桌子上,所有与会人员需认真考察,按内容分类,每类做一提要性导卡,内容无法归类的可另放一旁。
5.根据分类导卡上的提要,将内容相近的卡片组再归入一大组中,然后从中提炼出创意的核心思想,再填写到大组导卡上去。
6.按照分类学原则,依次从大组到小组的顺序,将分类卡片用钉书钉或胶带固定排列在一张大纸上。然后用铅笔标示出各卡片内容之间的意义上的关系。这种图解形式有助于人们启发思考,举一反三。如果人们对所形成的图解不甚理想,可以重新分组,重新编排,重新进行图解标示。
7.对卡片分组图解形成文字说明与规律性总结。此类文字总结材料可以弥补以往的疏漏,从中获得新的启示,发现新的创意。因此,从卡片分组到图解再到文字说明的过程可以经过多次反复,以求从中获得新的发现,直到形成令人满意的创意为止。
本文来自:快速记忆法 http://www.jiyifa.cn/dp-bbsthread-12856.html
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